Política de Privacidade

O 320.SI ("o site") coleta apenas as informações necessárias para concluir pedidos e prestar suporte. Esta política explica o que coletamos, como usamos, onde fica armazenado e quais são os seus direitos.

• —Dados da conta: e-mail de cadastro, nome de exibição e uma senha criptografada de forma irreversível. Não temos como ver a sua senha em texto puro.
• —Dados do pedido: o que você comprou, o valor, quando pediu e o status do pedido.
• —Dados necessários para a entrega, conforme o produto: um número de celular para recargas; o nome da conta para ativações; nome e endereço do destinatário para envios; um e-mail para códigos.
• —Dados de pagamento: o número da fatura do BTCPay e o status do pagamento de cada pedido. Nunca tratamos nem armazenamos dados de cartão bancário ou de outros meios de pagamento tradicionais.
• —Dados de acesso: a plataforma de hospedagem identifica o país ou região da visita a partir do endereço IP, o que usamos para aplicar restrições regionais; os registros do servidor podem conter dados técnicos como endereço IP e tipo de navegador.

Não vendemos as suas informações pessoais.

• —Processar pedidos: recargas, ativações e envios, e enviar a você códigos ou dados de contas;
• —Gerenciar contas: verificar o e-mail e fazer o login;
• —Atendimento: responder às suas dúvidas e tratar de pós-venda e reembolsos;
• —Avisos do serviço: e-mails sobre os seus pedidos e a sua conta; às vezes podemos enviar novidades ou ofertas, que você pode pedir para deixar de receber a qualquer momento;
• —Segurança e conformidade: prevenir fraudes e abusos e aplicar restrições regionais.

Só compartilhamos informações com os terceiros abaixo quando isso é necessário para prestar o serviço:

• —Pagamento: BTCPay Server, para gerar faturas de bitcoin e confirmar pagamentos;
• —Execução do pedido: para concluir uma recarga, ativação ou envio, os dados necessários do pedido (como celular, nome da conta ou endereço de entrega) são repassados ao serviço ou à transportadora envolvida;
• —Infraestrutura: os provedores de hospedagem, banco de dados, armazenamento de arquivos e envio de e-mails;
• —Chat online: o widget de chat das nossas páginas é fornecido por um terceiro, que processa o que você envia por ele;
• —Exigências legais: quando a lei ou as autoridades competentes exigirem legalmente.

As transações on-chain de bitcoin ficam registradas permanentemente em uma blockchain pública, onde qualquer pessoa pode ver valores e endereços. Esses registros estão fora do nosso controle e não podem ser apagados. Se a privacidade for importante para você, pague via Lightning.

O site usa apenas os cookies necessários para manter você conectado e lembrar o seu idioma. Não usa cookies de publicidade nem de rastreamento entre sites. Se você desativar os cookies no navegador, não conseguirá entrar nem comprar.

• —Os seus dados ficam nos servidores dos provedores de nuvem que utilizamos e são criptografados em trânsito com HTTPS.
• —Mantemos os registros da sua conta e dos seus pedidos pelo tempo necessário para prestar o serviço, incluindo o necessário para o pós-venda e para cumprir obrigações legais.
• —Nenhum sistema é totalmente seguro. Use uma senha forte e não a repita em outros sites.

Você pode:

• —consultar os dados da sua conta e os seus pedidos no seu perfil;
• —pedir que corrijamos informações incorretas;
• —pedir que excluamos a sua conta e as informações pessoais relacionadas (exceto os registros que devemos manter por lei);
• —pedir que deixemos de enviar e-mails não essenciais.

O site não se destina a menores de idade, e não coletamos conscientemente informações pessoais de menores.

As atualizações desta política são publicadas nesta página com a respectiva data. Em caso de mudanças relevantes, avisaremos no site.

Para qualquer dúvida ou solicitação sobre privacidade, escreva para support@320.si.