Điều khoản dịch vụ

Chào mừng bạn đến với 320.SI (sau đây gọi là "trang web"). Khi đăng ký tài khoản, đặt hàng hoặc sử dụng trang web theo bất kỳ cách nào khác, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với các điều khoản này. Nếu không đồng ý, vui lòng không sử dụng trang web.

Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự và xác nhận rằng việc mua và sử dụng các sản phẩm liên quan không vi phạm pháp luật tại quốc gia hoặc khu vực của bạn.

Trang web là nền tảng tiêu dùng bằng bitcoin, bán gói thành viên, tài khoản, nạp tiền điện thoại, SIM và các loại mã đổi thưởng. Danh mục cụ thể là các sản phẩm đang bán trong cửa hàng.

Trang web là nền tảng bán hàng độc lập của bên thứ ba, không trực thuộc và không phải đại lý ủy quyền của các thương hiệu có sản phẩm được bán (các dịch vụ AI, mạng xã hội, nhà mạng...). Tính năng, quyền lợi và thời hạn của sản phẩm do thương hiệu tương ứng quyết định và có thể thay đổi theo chính sách của họ.

Để đặt hàng, bạn cần đăng ký bằng email và hoàn tất xác minh.

• —Hãy cung cấp email thật mà bạn nhận được thư: thông báo đơn hàng và hàng giao tự động sẽ được gửi đến email đó.
• —Hãy giữ kỹ mật khẩu. Mọi thao tác thực hiện qua tài khoản của bạn được coi là do chính bạn thực hiện.
• —Nếu phát hiện tài khoản bị người khác sử dụng, hãy liên hệ với chúng tôi sớm nhất có thể.

• —Giá niêm yết bằng đô la Mỹ và thanh toán bằng bitcoin (on-chain hoặc Lightning). BTCPay Server quy đổi số bitcoin cần trả theo tỷ giá tại thời điểm thanh toán.
• —Vui lòng thanh toán trong vòng 30 phút sau khi tạo đơn. Đơn quá hạn chưa thanh toán sẽ tự động bị hủy và bạn có thể đặt lại.
• —Vui lòng trả đủ một lần số tiền hiển thị trên trang thanh toán. Nếu trả thiếu, trả thừa hoặc trả sau khi đơn đã bị hủy, hãy liên hệ hỗ trợ; đơn hàng có thể bị chậm trong thời gian xử lý.
• —Phí mạng của giao dịch on-chain do người trả chịu. Giao dịch bitcoin không thể hoàn tác, vì vậy hãy kiểm tra đơn hàng trước khi thanh toán.

Mỗi sản phẩm có cách giao khác nhau, được ghi rõ trên trang sản phẩm:

• —Giao qua email: sau khi xác nhận thanh toán, mã đổi thưởng, liên kết kích hoạt hoặc thông tin tài khoản sẽ được gửi đến email của bạn và hiển thị trên trang đơn hàng. Một số ít sản phẩm được hệ thống giao tự động; phần còn lại do chúng tôi xử lý thủ công rồi mới giao, nên không nhận được ngay sau khi thanh toán.
• —Kích hoạt tài khoản: bạn nhập tài khoản cần kích hoạt khi đặt hàng; sau khi thanh toán chúng tôi thực hiện thủ công và cập nhật trạng thái đơn hàng khi hoàn tất.
• —Nạp tiền trực tiếp: bạn nhập số điện thoại khi đặt hàng; sau khi thanh toán chúng tôi nạp thủ công và bằng chứng sẽ có trên trang đơn hàng.
• —Giao hàng vật lý: gửi đi sau khi thanh toán, mã vận đơn hiển thị trên trang đơn hàng. Thời gian vận chuyển phụ thuộc vào đơn vị vận chuyển và hải quan nên chúng tôi không thể cam kết ngày giao cụ thể.

Hãy kiểm tra kỹ số điện thoại, tên người dùng của tài khoản, email và địa chỉ nhận hàng khi đặt hàng. Nếu thông tin bạn nhập sai dẫn đến việc nạp tiền hoặc kích hoạt cho tài khoản của người khác, mã bị gửi nhầm email hoặc bưu kiện không giao được, chúng tôi không thể thu hồi và không chịu trách nhiệm về thiệt hại phát sinh.

• —Sau khi thanh toán, nếu chúng tôi không thể hoàn thành đơn hàng (ví dụ hết hàng kéo dài hoặc không thể thực hiện), bạn có thể yêu cầu hoàn tiền toàn bộ.
• —Hàng hóa số như mã đổi thưởng, liên kết kích hoạt, thông tin tài khoản sau khi đã gửi, cũng như việc nạp tiền hoặc kích hoạt sau khi đã hoàn tất, không được hoàn tiền nếu không có lý do.
• —Nếu sản phẩm có vấn đề (ví dụ mã không hợp lệ), hãy liên hệ hỗ trợ sớm sau khi nhận, kèm mã đơn hàng và ảnh chụp màn hình. Sau khi xác minh, chúng tôi sẽ gửi lại hoặc hoàn tiền.
• —Tiền hoàn được trả bằng bitcoin, vì vậy bạn cần cung cấp địa chỉ nhận hoặc hóa đơn Lightning. Việc hoàn tiền thường được xử lý trong vòng 7 ngày làm việc sau khi xác minh.

Khi sử dụng trang web, bạn không được:

• —dùng sản phẩm đã mua vào mục đích trái pháp luật hoặc trái điều khoản dịch vụ của thương hiệu liên quan;
• —thanh toán bằng nguồn tiền không hợp pháp;
• —dùng biện pháp kỹ thuật để gây cản trở hoạt động của trang web, thu thập dữ liệu hàng loạt hoặc tìm cách lấy thông tin đơn hàng và tài khoản của người khác;
• —mạo danh người khác hoặc cung cấp thông tin giả để đặt hàng.

Trang web có thể tạm ngừng bán một số sản phẩm vì lý do bảo trì, tồn kho hoặc tuân thủ, hoặc hạn chế truy cập từ một số quốc gia và khu vực. Các đơn đã thanh toán nhưng không thể hoàn thành vì lý do đó sẽ được xử lý theo quy định hoàn tiền ở trên.

• —Trang web không chịu trách nhiệm về sự chậm trễ hoặc thiệt hại do những nguyên nhân ngoài tầm kiểm soát, như thương hiệu thay đổi chính sách, khóa tài khoản, thay đổi quyền lợi thành viên, hoặc sự cố của nhà mạng, đơn vị vận chuyển hay tắc nghẽn mạng blockchain.
• —Trong phạm vi pháp luật cho phép, trách nhiệm của trang web đối với mỗi đơn hàng được giới hạn ở số tiền bạn thực trả cho đơn hàng đó.

Chúng tôi có thể cập nhật các điều khoản này theo thời gian. Bản cập nhật sẽ được đăng trên trang này kèm ngày cập nhật. Việc bạn tiếp tục sử dụng trang web sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận điều khoản mới.

Nếu có thắc mắc về các điều khoản này hoặc về một đơn hàng, hãy gửi email đến support@320.si và kèm mã đơn hàng nếu có thể để chúng tôi tiện tra cứu.