01概述
320.SI(下称“本站”)只收集完成订单和提供客服所必需的信息。本政策说明我们收集什么、怎么用、保存在哪里,以及您有哪些权利。
02我们收集的信息
- —账号信息:注册邮箱、昵称,以及经过不可逆加密处理的登录密码。我们无法看到您的明文密码。
- —订单信息:您购买的商品、金额、下单时间和订单状态。
- —交付所需的信息,视商品类型而定:话费直充需要手机号;账号代开通需要您要开通的账号名;实物邮寄需要收件人姓名和地址;自动发码需要接收邮箱。
- —支付信息:订单对应的 BTCPay 发票编号和支付状态。我们不经手也不保存银行卡等传统支付信息。
- —访问信息:托管平台会根据 IP 地址判断访问所在的国家或地区,用于执行地区访问限制;服务器日志可能包含 IP 地址和浏览器类型等技术信息。
03信息的用途
我们不会出售您的个人信息。
- —处理订单:办理充值、开通、发货,以及把兑换码或账号信息发送给您;
- —账号管理:验证邮箱和登录;
- —客户服务:回复您的咨询,处理售后和退款;
- —服务通知:发送与订单、账号有关的邮件;我们也可能偶尔发送新品或活动通知,您可以随时联系我们停止接收;
- —安全与合规:防范欺诈和滥用,执行地区访问限制。
04信息的共享
只有在提供服务确有必要时,我们才会与下列第三方共享相关信息:
- —支付:BTCPay Server,用于生成比特币发票和确认付款;
- —履约:为了完成充值、开通或发货,订单中必要的信息(如手机号、账号名、收货地址)会提供给相应的服务方或物流方;
- —基础设施:网站托管、数据库、文件存储和邮件发送服务的提供方;
- —在线客服:页面上的在线客服组件由第三方提供,您通过它发送的内容会经由该服务方处理;
- —法律要求:在法律法规或有权机关依法要求时。
05比特币支付的公开性
比特币链上交易会永久记录在公开的区块链上,任何人都可以查看交易金额和地址。这些记录不在我们的控制范围内,也无法删除。如果您在意隐私,可以选择闪电网络支付。
06Cookies
本站只使用维持登录状态所必需的 Cookie,不使用广告或跨站跟踪 Cookie。如果您在浏览器中禁用 Cookie,将无法登录和下单。
07保存与安全
- —您的数据保存在我们使用的云服务提供方的服务器上,传输过程使用 HTTPS 加密。
- —我们在提供服务所需的期间内保存您的账号和订单记录,包括处理售后和履行法定义务所需的时间。
- —没有任何系统能保证绝对安全。请使用强密码,并且不要在其他网站重复使用同一密码。
08您的权利
您可以:
- —在个人中心查看自己的账号信息和订单;
- —联系我们更正不准确的信息;
- —联系我们删除账号及相关个人信息(依法需要保留的记录除外);
- —要求停止接收非必要的通知邮件。
09未成年人
本站不面向未成年人提供服务,也不会在知情的情况下收集未成年人的个人信息。
10政策变更
本政策更新后会发布在本页面并注明更新日期。如有重大变更,我们会在网站上提示。
11联系我们
关于隐私的任何问题或请求,请发送邮件至 support@320.si。