01약관 동의
320.SI(이하 "본 사이트")를 이용해 주셔서 감사합니다. 계정을 등록하거나 주문하거나 그 밖의 방법으로 본 사이트를 이용하면 본 약관을 읽고 동의한 것으로 봅니다. 동의하지 않으시면 본 사이트를 이용하지 마십시오.
고객은 완전한 행위능력을 갖추고 있어야 하며, 거주 국가 또는 지역에서 해당 상품을 구매하고 사용하는 것이 현지 법률에 위반되지 않음을 확인합니다.
02제공하는 서비스
본 사이트는 비트코인으로 쇼핑하는 플랫폼으로, 멤버십 구독, 계정, 휴대폰 충전, SIM 카드, 각종 코드 등을 판매합니다. 구체적인 상품은 스토어에서 판매 중인 상품을 기준으로 합니다.
본 사이트는 독립된 제3자 판매 플랫폼이며, 판매 상품과 관련된 브랜드(각 AI 서비스, 소셜 플랫폼, 통신사 등)와 소속 관계나 공식 대리 관계가 없습니다. 상품의 기능, 혜택, 유효 기간은 해당 브랜드가 정하며 그 정책 변경에 따라 달라질 수 있습니다.
03계정
주문하려면 이메일로 가입하고 인증을 마친 계정이 필요합니다.
- —실제로 수신할 수 있는 이메일을 입력해 주세요. 주문 알림과 자동 발송 상품이 그 이메일로 전송됩니다.
- —비밀번호를 안전하게 보관해 주세요. 고객의 계정으로 이루어진 행위는 고객 본인의 행위로 봅니다.
- —계정을 타인이 사용하고 있음을 알게 되면 가능한 한 빨리 연락해 주세요.
04주문과 결제
- —가격은 미국 달러로 표시되며 비트코인(온체인 또는 라이트닝)으로 결제합니다. 결제할 비트코인 수량은 BTCPay Server가 결제 시점의 환율로 환산합니다.
- —주문 생성 후 30분 안에 결제해 주세요. 기한 내에 결제되지 않은 주문은 자동으로 취소되며, 다시 주문하실 수 있습니다.
- —결제 페이지에 표시된 금액을 한 번에 결제해 주세요. 부족 결제, 초과 결제 또는 주문 취소 후 결제한 경우에는 고객센터로 연락해 주세요. 처리 중에는 주문이 지연될 수 있습니다.
- —온체인 전송의 네트워크 수수료는 송금인이 부담합니다. 비트코인 전송은 취소할 수 없으므로 결제 전에 주문 내용을 확인해 주세요.
05발송 방식
상품마다 전달 방식이 다르며, 상품 페이지에 표시되어 있습니다.
- —이메일 발송: 결제 확인 후 코드, 개통 링크 또는 계정 정보가 이메일로 전송되며 주문 페이지에서도 확인할 수 있습니다. 일부 상품은 시스템이 자동으로 발송하고, 나머지는 저희가 수동으로 처리한 뒤 발송하므로 결제 즉시 도착하는 것은 아닙니다.
- —계정 개통 대행: 주문 시 개통할 계정을 입력하시면 결제 후 저희가 수동으로 처리하며, 완료되면 주문 상태가 업데이트됩니다.
- —직접 충전: 주문 시 휴대폰 번호를 입력하시면 결제 후 저희가 수동으로 충전하며, 완료 후 주문 페이지에서 증빙을 확인할 수 있습니다.
- —실물 배송: 결제 후 발송하며 운송장 번호가 주문 페이지에 표시됩니다. 배송 기간은 물류와 통관의 영향을 받으므로 구체적인 도착일은 보장할 수 없습니다.
06확인하셔야 할 정보
주문 시 휴대폰 번호, 계정 사용자 이름, 이메일, 배송지를 꼼꼼히 확인해 주세요. 입력하신 정보의 오류로 타인의 계정에 충전 또는 개통되거나, 코드가 잘못된 이메일로 발송되거나, 소포를 배달할 수 없게 된 경우 저희는 이를 되돌릴 수 없으며 그로 인한 손실에 대해서도 책임지지 않습니다.
07환불
- —결제 후 저희가 주문을 완료할 수 없는 경우(장기 품절 또는 처리 불가 등)에는 전액 환불을 요청할 수 있습니다.
- —코드, 개통 링크, 계정 정보 등 디지털 상품은 발송된 후, 충전이나 개통은 완료된 후에는 단순 변심에 의한 환불이 되지 않습니다.
- —상품에 문제가 있는 경우(코드가 유효하지 않은 경우 등) 수령 후 가능한 한 빨리 주문 번호와 관련 스크린샷을 첨부하여 고객센터로 연락해 주세요. 확인 후 재발송하거나 환불해 드립니다.
- —환불은 비트코인으로 지급되므로 수령 주소 또는 라이트닝 인보이스를 제공해 주셔야 합니다. 환불은 보통 확인 후 영업일 기준 7일 이내에 처리됩니다.
08금지 행위
본 사이트를 이용할 때 다음 행위를 해서는 안 됩니다.
- —구매한 상품을 법령 또는 해당 브랜드의 서비스 약관에 위반되는 용도로 사용하는 행위
- —출처가 합법적이지 않은 자금으로 결제하는 행위
- —기술적 수단으로 본 사이트의 운영을 방해하거나, 데이터를 대량으로 수집하거나, 타인의 주문 및 계정 정보를 얻으려고 시도하는 행위
- —타인의 신분을 도용하거나 허위 정보로 주문하는 행위
09서비스 제공 여부
본 사이트는 유지보수, 재고 또는 규정 준수상의 이유로 일부 상품의 판매를 중단하거나 일부 국가 및 지역의 접속을 제한할 수 있습니다. 이로 인해 완료할 수 없게 된 결제 완료 주문은 위의 환불 규정에 따라 처리합니다.
10책임의 제한
- —브랜드의 정책 변경, 계정 정지, 멤버십 혜택 변경 또는 통신사, 물류, 블록체인 네트워크 혼잡 등 본 사이트가 통제할 수 없는 사유로 발생한 지연이나 손실에 대해 본 사이트는 책임지지 않습니다.
- —법률이 허용하는 범위에서 단일 주문에 대한 본 사이트의 책임은 고객이 해당 주문에 실제로 지불한 금액을 한도로 합니다.
11약관의 변경
저희는 본 약관을 수시로 업데이트할 수 있으며, 업데이트된 내용은 업데이트 날짜와 함께 이 페이지에 게시됩니다. 변경 사항이 발효된 후에도 본 사이트를 계속 이용하면 변경된 약관에 동의한 것으로 봅니다.
12문의
본 약관이나 특정 주문에 대해 궁금한 점이 있으면 support@320.si(으)로 이메일을 보내 주세요. 조회하기 쉽도록 가능한 한 주문 번호를 함께 적어 주세요.